月湖公安分局首推“警务公开触摸一体机”

月湖公安分局首推“警务公开触摸一体机”

**步：
户口迁移需要带哪些材料？补办身份证需要什么手续？临时身份证办理之后什么时候才能领到？……日前，在鹰潭月湖公安分局的派出所和办证大厅，出现了一台有彩色触屏的“触摸一体机”。有了这台机器，居民就不用再为咨询问题而排长队或“找人”了。

第二步：
为了开展好践行党的群众路线教育实践活动，月湖公安分局把活动重心放到服务群众，造福群众，多为群众办实事、做好事、解难事上来，率先在本市推出了“警务公开触摸一体机”，8台“触摸一体机”分别安装在下设派出所和两个办证大厅，进一步完善了便民服务措施。

第三步：
记者看到，“警务公开触摸一体机”外观有点像银行里常见的自动取款机（ATM），只要用手轻轻一点，与民生息息相关的非涉密业务相关信息，如治安管理、户政管理、办理行政案件、刑事案件、办事程序、办理时限、审批流程等内容以及与公安业务工作密切相关的法律、法规、规章、政策、规范性文件等资料，就能通过触摸显示屏一一呈现在眼前。

第四步：
“就是要让办事群众少跑一趟路、少进一道门、少找一次人。”月湖公安分局梅园派出所副所长杨军说，以前，派出所每天要面对许多前来办事的居民，为他们介绍办事流程；一些居民也经常因证件或材料缺少而多跑腿，重复劳动不仅增加了居民的负担，更影响了民警的工作效率。据统计，自“警务公开触摸一体机”配置以来，该局户籍窗口业务咨询数量下降36%。